Plaintes

Avis public :

L'OSSNR a réagi à la pandémie COVID-19 en exigeant que tout notre personnel travaille à domicile. Bien que nos systèmes centralisés soient bien adaptés à cette situation, la correspondance envoyée à nos bureaux concernant les plaintes actuels et les nouvelles plaintes après le 13 mars 2020 pourraient occasionner certains retards car l'accès au bureau est actuellement restreint. Notre personnel met tout en œuvre pour vérifier autant que possible la réception du courrier pendant cette période sans précédent.

Si vous avez envoyé de la correspondance à l'OSSNR concernant une enquête sur une plainte, vous pouvez communiquer avec le bureau de la greffière par courriel à registrar-greffier@nsira-ossnr.gc.ca pour vous renseigner sur votre correspondance et/ou l'état de votre plainte.